為進(jìn)一步夯實小貸客戶經(jīng)理業(yè)務(wù)技能,提升金融服務(wù)質(zhì)量,為“銀村黨建共建、共促鄉(xiāng)村振興”活動順利開展提供人力保障,12月5日,我行組織開展了“銀村黨建共建、共促鄉(xiāng)村振興”的“農(nóng)家?!睒I(yè)務(wù)培訓(xùn)。此次培訓(xùn)為期4天,我行31名小貸客戶經(jīng)理參與培訓(xùn)。
培訓(xùn)會上,小微部帶領(lǐng)大家集中學(xué)習(xí)了農(nóng)家福業(yè)務(wù)操規(guī)辦法、網(wǎng)格評議員管理、現(xiàn)場集中簽約規(guī)范性文件,并針對業(yè)務(wù)辦理中存在的問題進(jìn)行了解答。小貸客戶經(jīng)理從網(wǎng)格開發(fā)、業(yè)務(wù)營銷、風(fēng)險控制等方面分享了業(yè)務(wù)經(jīng)驗和心得體會。挑選代表進(jìn)行了《“農(nóng)家?!敝︵l(xiāng)村振興大講堂》模擬宣講,從“企業(yè)文化與品牌”、“‘農(nóng)家?!盍料唷?、“信用就是財富”及“特色普惠金融超市”四個方面宣傳解讀我行產(chǎn)品特色。學(xué)習(xí)交流結(jié)束后,還組織開展農(nóng)家福業(yè)務(wù)知識應(yīng)知應(yīng)會測試,鞏固了學(xué)習(xí)成果。
在夯實理論功底的基礎(chǔ)上,小貸客戶經(jīng)理前往內(nèi)鄉(xiāng)共建村全面開展業(yè)務(wù)服務(wù)實踐,推進(jìn)“銀村黨建共建、共促鄉(xiāng)村振興”活動,用自己的行動踐行我行的初心和使命,為建設(shè)美麗鄉(xiāng)村、助推強(qiáng)村富民貢獻(xiàn)自己的力量!