今年以來，南陽村鎮(zhèn)銀行方城博望支行把開展“迎盛會、鑄忠誠、強(qiáng)擔(dān)當(dāng)、創(chuàng)業(yè)績”主題學(xué)習(xí)宣傳教育實(shí)踐活動與優(yōu)化營商環(huán)境、推動業(yè)務(wù)高質(zhì)量發(fā)展緊密結(jié)合起來，做實(shí)“五進(jìn)”宣傳服務(wù)活動，加大農(nóng)村金融服務(wù)供給，提升普惠金融覆蓋面、可得性、滿意度。

靠前站位，當(dāng)好“金融店小二”。方城博望支行借助外部信息平臺，梳理網(wǎng)點(diǎn)周邊客群清單，制定走訪計(jì)劃，網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人帶隊(duì)逐戶上門開展服務(wù)宣講。通過5個(gè)月的聯(lián)系走訪，為4家小微企業(yè)開通代發(fā)工資服務(wù)，發(fā)放工資卡300余張，充分滿足企業(yè)綜合金融服務(wù)需求。

靠近服務(wù)，打通“最后一公里”。方城博望支行把服務(wù)客戶、方便群眾放在首位。借助移動發(fā)卡機(jī)，主動上門為合作企業(yè)批量開戶，節(jié)約客戶辦卡時(shí)間成本。組建服務(wù)小組，現(xiàn)場指導(dǎo)開通手機(jī)銀行、微信銀行等業(yè)務(wù)，加快現(xiàn)代支付結(jié)算渠道的宣傳推廣運(yùn)用；積極宣講惠民助企政策，為客戶普及存款保險(xiǎn)、防范電信詐騙、反洗錢等金融知識，全力維護(hù)金融消費(fèi)者合法權(quán)益，贏得了客戶的認(rèn)可。

方城博望支行堅(jiān)持“讓服務(wù)多跑腿，讓客戶少跑腿”，將服務(wù)向前延伸，在提升客戶滿意度的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)了自身業(yè)務(wù)穩(wěn)步增長。下一步，方城博望支行將繼續(xù)立足網(wǎng)點(diǎn)陣地，充分運(yùn)用金融科技手段，拓展服務(wù)半徑，提高農(nóng)村金融服務(wù)的廣度、深度和密度，在方城縣博望鎮(zhèn)扎根成長，為打通普惠金融服務(wù)“最后一公里”貢獻(xiàn)力量！